隱私權政策

1. 資料控制者

本政策由好宅研究所（以下稱「本平台」、「我們」）制定，適用於 twhaozhai.com 及其所有子頁面。如有疑問，請透過service@twhaozhai.com聯繫我們。

2. 我們收集哪些個人資料

• 訪客主動提供：姓名、電話、LINE ID、Email，於留言、詢問、名單收集時填寫。
• 房仲會員資料：帳號 Email、個人頁資料（姓名、照片、服務區域、自我介紹）、方案訂閱紀錄。
• 自動收集：瀏覽器 Cookie（包含推薦人追蹤 Cookie，保存期限 90 天）、裝置類型、IP 位址（不用於識別個人身分）。
• 第三方登入：本平台目前不支援第三方社群登入，帳號以 Email + 密碼建立。

3. 資料使用目的

• 提供、維護及改善本平台各項服務功能。
• 房仲會員與其客戶之間的名單媒合與聯絡轉介。
• 傳送服務通知、帳單明細、重要更新。
• 聯盟推薦佣金追蹤與結算。
• 偵測及防止濫用、詐欺行為。

4. 資料保存期限

個人資料將保存至帳號刪除或依法律規定之期限（如電子商務交易紀錄依規定保存 5 年）。 Cookie 資料依各 Cookie 設定期限自動清除（推薦追蹤 Cookie 最長 90 天）。

5. 資料分享與第三方服務

我們不販售您的個人資料。在以下情況可能與第三方共享：

• Supabase（資料庫）：帳號及服務資料之儲存與管理。
• OpenAI / Anthropic：AI 報告生成時，傳遞必要的社區資訊及房仲觀察（不含個人識別資料）。
• Brevo（電子郵件）：寄送帳號通知、系統信件。
• Vercel（雲端部署）：網站伺服器託管，處理 HTTP 請求日誌。
• 法律要求：依法院命令或主管機關要求提供。

6. Cookie 使用

本平台使用必要性 Cookie（維持登入狀態）及功能性 Cookie（推薦來源追蹤）。 您可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

7. 您的權利

您有權：

• 查閱或取得您個人資料的副本。
• 更正不正確的個人資料。
• 要求刪除您的帳號及相關個人資料（法律規定必須保留者除外）。
• 反對特定目的之資料處理。

如需行使上述權利，請 Email 至service@twhaozhai.com，我們將在 15 個工作天內回應。

8. 政策更新

本政策如有重大變更，將於本頁面公告並更新日期。建議定期查閱。 繼續使用本平台即表示您接受更新後的政策。